Perguntas frequentes
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Descobrir o ViaLooma
O que é o ViaLooma?
O ViaLooma é um planeador de road trips pela Europa, América do Norte e Oceânia: a partir de um ponto de partida, de uma duração e das vontades de quem viaja, compõe um roteiro dia a dia — o mapa, as etapas, os tempos de condução e a história de cada lugar — que depois se ajusta a gosto.
Ele escolhe as etapas e ordena-as para reduzir a estrada. Cada dia recebe uma etapa principal, muitas vezes uma etapa bónus por perto, e uma cidade onde dormir.
Posso experimentar sem criar conta?
Sim, de três maneiras: Um percurso (um ponto de partida e uma duração), Lugares (os que quer ver) ou Uma vontade (numa frase). O itinerário completo é gerado logo, sem inscrição. Os primeiros dias leem-se por inteiro; para ver o resto e guardar a viagem basta uma conta gratuita.
Sem conta, a sua seleção de lugares fica no seu dispositivo, e o seu rascunho é guardado durante a inscrição: a viagem fica exatamente onde a deixou.
Para onde se pode viajar com o ViaLooma?
Para 37 países em três continentes: França, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Suíça, Itália, Espanha, Países Baixos, Áustria, Portugal, Dinamarca, Albânia, Grécia, Eslovénia, Hungria, Eslováquia, Polónia, Chéquia, Irlanda, Reino Unido, Noruega, Suécia, Finlândia, Croácia, Bósnia e Herzegovina, Montenegro, Macedónia do Norte, Sérvia, Roménia, Moldávia, Lituânia, Letónia, Estónia, Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.
O ponto de partida tem de ficar num desses países; noutro lado, o itinerário não pode ser construído.
Quanto tempo pode durar uma viagem?
De 2 a 14 dias com a conta gratuita, até 45 dias com o Premium.
Acima dos dez dias o ritmo alivia sozinho — uma etapa por dia em vez de duas — para que a viagem continue exequível.
Não faço ideia de onde ir.
Escolha Uma vontade e descreva numa frase a viagem que tem em mente (« um fim de semana de natureza não muito longe, vinhas, sossego »). A Looma faz uma ou duas perguntas — a duração, às vezes as horas de condução por dia, com respostas para tocar — e depois propõe um destino: região, ponto de partida e temas. No cartão da proposta, Criar este itinerário constrói a viagem; Quero outra proposta pede outra.
Outra entrada: partir de um lugar guardado nos favoritos. Nos seus favoritos, Começar uma road trip aqui junta-o à sua seleção e abre Lugares, onde pode acrescentar outros antes de criar a viagem.
Posso escolher primeiro os meus lugares?
Sim: escolha Lugares e reúna os lugares que quer ver — procure-os pelo nome, encontre-os nos seus favoritos ou explore o mapa. Formam a sua seleção, guardada no seu dispositivo sem conta e na sua conta depois de iniciar sessão.
A Looma trata do resto: põe os seus lugares na ordem com menos estrada, deduz daí a partida e a chegada, e propõe a duração mais curta em que todos cabem. Cada lugar escolhido faz parte da viagem; se algum não couber, ela indica qual antes de construir o que quer que seja. Completar com outras ideias acrescenta ideias da Looma nos dias com um só dos seus lugares, ou nenhum.
Um dia comporta até 3 dos seus lugares, e uma viagem até 80 lugares. Com a conta gratuita, uma viagem dura no máximo 14 dias, ou seja 42 lugares; o Premium leva-a a 45 dias.
Têm itinerários já prontos?
Sim, na secção Descobrir: guias de destino escritos por nós, e cada um traz um itinerário de verdade — o mapa, os dias, as etapas. Personalizar esta viagem deixa uma cópia nas suas viagens, retocável como qualquer outra. É gratuito; a conta só serve para dar à cópia um lugar onde ficar.
O mural Roteiros partilhados reúne ainda as viagens que outros viajantes decidiram publicar.
Foi feito para viajar de campervan ou autocaravana?
Sim — é o coração do projeto. O tempo de condução por dia e o ritmo da viagem ficam à sua escolha; as etapas são lugares onde apetece parar; os parques de campismo estão no mapa ao longo de todo o percurso; e com Premium, as estradas panorâmicas levam a viagem pelos caminhos mais bonitos.
As dimensões do veículo não são tidas em conta: verifique alturas, larguras e restrições de acesso antes de partir.
Qual a diferença em relação ao Google Maps ou ao Roadtrippers?
O Google Maps e o Roadtrippers são excelentes para traçar um trajeto ou montar uma viagem lugar a lugar. O ViaLooma compõe a viagem inteira, dia a dia, seja qual for a entrada: com Um percurso, indica um ponto de partida e uma duração, e ele escolhe as etapas; com Lugares, traz os lugares que quer ver, e ele põe-nos por ordem, distribui-os pelos dias e pode completá-los com outras ideias; com Uma vontade, basta uma frase. Cada lugar é contado, e depois é só ajustar a viagem a gosto.
Foi pensado para a Europa, a América do Norte e a Oceânia, em 7 línguas.
A sua conta
Como se inicia sessão?
Com Google, Apple, ou um endereço de e-mail e uma senha. A inscrição pede nome, sobrenome, e-mail e uma senha — nada mais.
A sessão dura 30 dias: no seu aparelho habitual quase nunca precisa de voltar a entrar.
Esqueci-me da senha.
Na página de início de sessão, clique em Esqueceu a senha? Receber um link: um e-mail permite escolher uma nova.
Se criou a conta com Google ou Apple, continue simplesmente com esse serviço: a conta não tem senha enquanto não definir uma.
Posso mudar o meu nome, a foto ou o pseudónimo?
Sim, em A minha conta: nome, sobrenome, e-mail, foto de perfil e o pseudónimo público que assina os seus itinerários partilhados.
Como elimino a minha conta e os meus dados?
Em A minha conta → Eliminar conta. A eliminação apaga o seu perfil, as viagens, as notas, os favoritos e as conversas com a Looma. É irreversível.
Uma assinatura Premium em curso é cancelada no mesmo movimento. Antes de sair, pode exportar em JSON tudo o que está ligado à sua conta.
Construir e retocar
Os tempos de condução são fiáveis?
São estimativas, calculadas sem trânsito, meteorologia nem obras. Servem para dimensionar os dias — não para substituir a sua app de navegação no próprio dia.
Posso modificar o itinerário proposto?
Por completo. Numa etapa: Outra ideia propõe uma alternativa, Tema orienta essa substituição, Remover retira-a, Fixar esta etapa protege-a das regenerações — e uma etapa adicionada à mão já nasce fixada.
Num dia: Encontra-me uma ideia preenche um dia vazio, Adicionar uma etapa aqui insere um lugar exatamente onde quiser, e a pega de arrasto move uma etapa para qualquer dia.
Desfazer e Refazer recuperam cada alteração, incluindo as da Looma.
Posso impor uma cidade no percurso?
Sim, numa viagem só de ida: acrescente no formulário até 5 pontos de passagem — o traçado passará por cada um deles.
Com a sessão iniciada e a viagem já construída, os pins de partida, chegada e passagem arrastam-se diretamente no mapa: a rota segue o novo ponto, e os dias e as etapas ficam onde estão. Regenerar refaz depois as etapas à volta dele, e Desfazer recua.
A própria estrada puxa-se: aproxime-se do traçado e aparece uma pega que desliza ao longo dele; leve-a para onde quer passar e nasce ali um ponto de passagem. Só a estrada é recalculada — os dias, as etapas e as notas ficam onde estão.
Posso acrescentar um lugar que não está na vossa base?
Sim. Escolha a posição com Adicionar uma etapa aqui e clique depois num ponto vazio do mapa: nasce assim a sua etapa pessoal — nome, tema, descrição, foto opcional.
Não é proposta a mais ninguém, fica fixada de origem e aparece onde quer que o itinerário apareça, incluindo o roadbook partilhado.
Para que servem os cursores Caminho e Sugestões?
Caminho (só ida) diz até que ponto o itinerário pode afastar-se do trajeto direto para ir buscar boas etapas: Direto ao destino, Equilibrado ou Vaguear pelo caminho.
Sugestões escolhe entre os lugares célebres da região (Imperdíveis, a opção de origem) e uma escolha mais ampla (Descobertas). É uma preferência, não um filtro: as duas continuam possíveis.
Para que serve a opção Em família?
Ativada, privilegia as saídas para crianças — zoos, parques de diversões, aquários, praias, jardins — na escolha das etapas. É uma preferência, não um filtro: castelos, grutas e aldeias continuam no programa. A Looma AI segue a mesma regra quando a viagem inclui crianças.
Porque é que as minhas etapas mudam de ordem quando acrescento uma?
Normalmente, o ViaLooma reotimiza a ordem depois de cada alteração, para limitar a estrada total.
Assim que move uma etapa à mão, acaba a reordenação automática: a disposição escolhida é respeitada à letra. O botão Otimizar devolve o automatismo quando quiser.
Posso acrescentar, retirar ou dividir um dia?
Sim: o calendário da viagem dobra-se sem mexer no que os dias contêm. Entre duas etapas, o ponto tracejado abre Adicionar um dia ou Dividir o dia: o dia é cortado em dois exatamente ali e as etapas que se seguiam passam para o novo.
Eliminar este dia retira um dia — decide então se elimina as etapas desse dia ou se as vai Conservar e redistribuir pelo resto da viagem. Um dia sem etapas é perfeitamente válido: é um Dia livre, o que se guarda para respirar.
Nenhuma destas operações mexe nos dias vizinhos: nada é reorganizado às escondidas, e Desfazer recupera cada gesto.
O que são as estradas panorâmicas?
As estradas que um guia em papel sublinharia a verde: sinuosas, com relevo, à beira de água, a vencer um passo de montanha. Não as copiamos de lado nenhum, calculamo-las — a partir do traçado das estradas e do relevo, trecho a trecho — e ficamos só com as melhores de cada zona, à volta da sua viagem. Não é uma camada mundial para explorar.
Aparecem no mapa ao longo do itinerário; a ficha dá o nome, o comprimento e o lugar que ocupa entre as estradas da zona. Estimar o desvio / passar por esta estrada calcula primeiro o desvio (+ N min); nada é aplicado sem confirmação.
Vê-las e ler a ficha é gratuito; fazer o traçado passar por uma delas é reservado ao Premium, até 10 estradas por viagem. A opção Estradas panorâmicas do formulário deixa a viagem incluir algumas por conta própria.
Lugares, fotos, textos
De onde vêm os lugares e as suas informações?
De grandes bases abertas: OpenStreetMap (lugares, informações práticas), Wikidata / Wikipédia (notoriedade, descrições) e GeoNames (cidades).
As fotos vêm da Wikimedia Commons; cada uma mostra o seu crédito e a sua licença.
As descrições são escritas por uma IA?
Sim: os relatos das etapas são escritos por uma IA a partir dos dados do lugar e depois guardados. Levam em toda a parte um selo Conteúdo IA.
Podem conter erros — confirme horários, preços e condições de acesso junto do próprio lugar. Já a descrição das suas etapas pessoais nunca é tocada pela IA: é o seu texto, palavra por palavra.
Uma informação está errada, uma foto é um problema.
Escreva-nos com o nome do lugar e o detalhe do problema. Como muita informação vem do OpenStreetMap e da Wikidata, corrigi-la na origem beneficia toda a gente — podemos explicar como.
E os parques de campismo?
Estão no mapa, a verde, ao longo de todo o percurso — visíveis para toda a gente, com conta ou sem ela. Vêm do OpenStreetMap, como o resto da base.
A ficha detalhada de cada parque — água, eletricidade, esvaziamento de águas, capacidade, tarifa — é reservada ao Premium. Um parque de campismo nunca é escolhido como etapa: acompanha a viagem, não a compõe.
Looma AI
O que faz a Looma AI, concretamente?
A Looma AI, a assistente conversacional do ViaLooma, propõe um destino, ajusta a viagem a pedido e responde sobre cada etapa, escolhendo os lugares na base de dados do ViaLooma — sem nunca inventar nenhum.
Três usos. Uma vontade: sem destino em mente? Descreva numa frase a viagem que procura; ela faz uma ou duas perguntas, propõe uma região e constrói o itinerário. Looma, acompanha-me: a partir do itinerário, ela altera mesmo a viagem — « torna o dia 2 mais tranquilo », « acrescenta uma aldeia medieval » — e Desfazer a alteração volta atrás.
Looma, tenho uma pergunta: a partir da ficha de uma etapa, ela responde sobre esse lugar preciso. Um resumo da conversa pode ser guardado, visível apenas na sua conta.
Quanto a posso usar?
5 itinerários Looma e 15 ações por mês com a conta gratuita, sem limite com o Premium. O chat de um lugar: 10 perguntas por lugar na conta gratuita, ilimitadas com o Premium.
Um endereço de e-mail descartável arranca com uma dotação reduzida: confirmar o endereço levanta-a de imediato.
A Looma pode enganar-se?
Pode. Trabalha a partir dos nossos dados — e, no chat de uma etapa, de pesquisas na web para o que muda (horários, preços), cujas fontes cita. Pode interpretar mal um pedido ou afirmar algo inexato. Releia o que ela altera — cada ação pode ser desfeita — e confirme as informações práticas na origem.
Privacidade e offline
As minhas viagens são visíveis para outras pessoas?
Não: uma viagem é privada até que decida criar um link de partilha. Pode ainda optar por publicá-la no mural Roteiros partilhados, onde é assinada com o seu pseudónimo público.
Voltar a torná-la privada suspende o link; nada se perde, e voltar a partilhá-la mais tarde restaura-a tal e qual, corações incluídos.
O que é o Diário de viagem?
A versão de leitura da sua viagem: dia após dia, o mapa, as etapas, os tempos de condução e as noites — sem os comandos do planeador. Partilhar, no itinerário, fabrica o link, e quem o tiver abre-o sem conta.
O botão Imprimir tira uma versão em papel limpa — e também se lê bem num telefone tirado do bolso. As suas notas privadas nunca lá figuram.
E as minhas notas privadas?
Nunca saem da sua conta: nem num roadbook partilhado, nem no mural público, nem numa cópia da viagem, nem no contexto enviado à IA.
Funciona sem internet?
Hoje não. O ViaLooma instala-se como uma aplicação e arranca depressa, mas consultar um itinerário exige internet. A leitura offline foi retirada: voltará como um projeto autónomo.
Antes de uma zona sem rede, deixe o roadbook aberto — ou exporte o traçado em GPX, reservado ao Premium.
Como instalo a aplicação?
Sem passar por uma loja de aplicações: o ViaLooma instala-se a partir do navegador do telefone. No iPhone e no iPad, abra o site no Safari, toque no ícone de partilha e depois em Adicionar ao ecrã principal (Adicionar à Tela de Início no Brasil). No Android, abra o menu do Chrome e escolha Instalar aplicação — ou aceite o convite que aparece.
O ícone fica ao lado das outras apps; a aplicação abre sem a barra do navegador e atualiza-se sozinha, sem descarregar nada.
Porque me pedem para rodar o telefone?
Porque o planeador precisa de altura: o mapa, o plano de viagem e as fichas não cabem nas poucas centenas de píxeis que um telefone deitado deixa. Num telefone na horizontal, o site pede por isso que o ponha ao alto — é o único lugar em que impomos um sentido.
Num tablet na vertical é apenas um convite: Continuar sem rodar passa à frente, e essa escolha vale para toda a visita. O diário de viagem, os guias da secção Descobrir e as páginas de texto leem-se nos dois sentidos.
O que fazem com os meus dados?
O estritamente necessário: a sua conta, as suas viagens e o que está associado a elas. Nada é revendido. Pode a qualquer momento exportar tudo em JSON ou eliminar a sua conta.